SWP Stadtwerke Pforzheim GmbH und Co. KG

Kultur- und Kompetenzentwicklung für den Möglichmacher einer klimaneutralen Zukunft

Organisation: SWP Stadtwerke Pforzheim GmbH und Co. KG
Titel: Kulturentwicklung und Kompetenzentwicklung für den Möglichmacher einer klimaneutralen Zukunft
Branche: Energieversorgung
Themenschwerpunkte: Kulturentwicklung | Kulturanalyse | Werteleitbildentwicklung | agile Organisationsentwicklung | Zukunftskompetenzen | Kulturentwicklungs-Initiativen | Agile Methoden und Praktiken | Vernetzung | Moderne Führung | Selbstwirksamkeit und Selbstverantwortung
Auftrag:
1) Begleitung des kulturellen Entwicklungs- und Veränderungsprozesses
2) Begleitung der Integration des SWP-Kompetenzmodells in die Organisation
3) Entwicklung und Umsetzung des werteorientierten Führungskräfte- und Mitarbeiterentwicklungsprogramms inkl. Befähigung zu den definierten Zukunftskompetenzen

Kundenstimmen:

Sobald sich die Unternehmenskultur organisch entwickelt, wird sie auch nachhaltig. Deshalb sind auch alle Mitarbeitenden involviert, denn nur wenn alle mitmachen, kann es funktionieren.“

Robin Saalmüller, Leiter „KulturWERKstatt“

Die Stadtwerke Pforzheim GmbH & Co. KG (SWP) agiert erfolgreich vor dem Hintergrund starker Veränderungen in der Energiebranche und digitaler Transformation. Die Basis hierfür wurde bereits 2019 mit dem Strategiefeld „Unternehmenskultur“ gelegt:   

„Basis für Umsetzung aller strategischen Maßnahmen sind unsere engagierten Mitarbeitenden. Als ausgezeichneter regionaler Arbeitgeber stehen wir für eine familiäre Unternehmenskultur mit vielen sozialen Vorteilen für unsere Angestellten. Eigenverantwortliche Initiativen, Ideen und Projekte zur Entwicklung der Zusammenarbeit werden gefördert, um das Miteinander bei den SWP zu stärken.“ 

Mehr über die Hintergründe der KulturWERKstatt finden Sie hier:  

> Die SWP-KulturWERKstatt: Mit Eigenverantwortung & Engagement das Unternehmen von morgen formen 

AviloX wurde beauftragt, die vereinzelt laufenden Kulturinitiativen in einem Kulturentwicklungsprozess zu harmonisieren, der alle Mitarbeitenden begeistert, mitnimmt und zu nachhaltigen Verhaltensänderungen motiviert. Hierzu entstand das Kulturprogramm „KulturWERKstatt“, geleitet durch den Bereich Personal mit Ulrike Adam und Dustin Otto ebenso wie den Bereich Innovations- und Kommunikationsmanagement mit Sonja Kirschner und Robin Saalmüller.  

Organisationsentwicklung und Kompetenzentwicklung zusammen denken

Im ersten Schritt erfolgte eine Standortanalyse zur Identifikation von Stärken und Schwächen hinsichtlich Miteinander und Arbeitsweisen. Hierbei wurden auch die bereits definierten strategischen Ziele und Strategiefelder beleuchtet. Aus den Ergebnissen wurde sehr schnell eine neue Vision und Mission für die SWP abgeleitet, welche den Mitarbeitenden seitdem eine noch stärkere Identifikation mit ihrem Unternehmen ermöglicht:  

Vision & Mission der SWP

Vision: „In Pforzheim und der Region sind Ihre SWP die Möglichmacher einer nachhaltigen und lebenswerten Zukunft.“ 

Mission:
„Ihre SWP gestalten den städtischen und stadtnahen Raum mit einer intelligenten, zukunftsorientierten und smarten Infrastruktur mit erneuerbaren Energien, Trinkwasser, Elektromobilität, Energiedienstleistungen und Telekommunikation.

Mit ihrem Handeln bringen die SWP echte Energie in das soziale, gesellschaftliche und kulturelle Leben unserer Stadt und Region ein. 

Dabei präsentieren sich die SWP stets als beständiger und integrer Partner ihrer Privat-, Geschäfts-, kommunalen und institutionellen Kunden. Zugleich schaffen sie für ihre Mitarbeitenden zukunftsorientierte Berufsfelder und Entwicklungsperspektiven.“ 

Mehr zur strategischen Ausrichtung erfahren Sie hier:  https://www.stadtwerke-pforzheim.de/energie-erleben/strategie/

Neben der Vision und Mission galt es, ein gemeinsam getragenes Zukunftsbild für das gewünschte Miteinander in der SWP im Sinne dieser Zukunftsausrichtung zu definieren. In einem partizipativen Prozess entstand das auf die SWP optimal zugeschnittene Werteleitbild mit insgesamt fünf Werten. 

Nachhaltige Kulturentwicklung durch gelebte Werte

Damit die frischen Werte nicht nur als Plakate aushängen und sonst nichts passiert, galt es nun, Mitarbeitende zu aktivieren, für ein besseres Miteinander in der gesamten SWP in Verantwortung zu gehen. Die sogenannte Werte-Tour wurde ins Leben gerufen. Mitarbeitende konnten sich zu den Workshops anmelden und selbst mit anpacken. Hieraus entstanden bisher elf Initiativen. Diese werden seither eigenverantwortlich von Mitarbeitenden, die sich in den Workshops zusammengefunden haben, vorangetrieben. Die KulturWERKstatt übernimmt mit Unterstützung von AviloX die zentrale Koordination der entstandenen und immer wieder neu dazukommenden Mitarbeiterinitiativen sowie die werteorientierten Führungsteam-Entwicklung zur Verbesserung übergreifender Arbeitsprozesse – ganz im Sinne einer nachhaltigen Kulturentwicklung und Kompetenzentwicklung. 

Kulturentwicklung trifft Zukunftskompetenzen

Die Initiative der KulturWERKstatt wurde durch den Personalbereich unter Leitung von Ulrike Adam flankiert mit der Integration des neuen Kompetenzmodells. In Zusammenarbeit mit der Hochschule Darmstadt wurden insgesamt 17 Zukunftskompetenzen identifiziert. In einem Beteiligungsprozess konnten Führungskräfte, Betriebsrat und Mitarbeitende die für die SWP ausschlaggebenden 7 Zukunftskompetenzen priorisieren. Ziel dabei war es, ein stimmiges Gesamtkonzept von Zukunftskompetenzen und -werten zu finden. 

Auf dieser Basis entwickelte AviloX gemeinsam mit der KulturWERKstatt und dem Personalbereich das neue werteorientierte Führungskräfte- und Mitarbeiterprogramm. So gelang es, dem Wunsch der Mitarbeitenden gerecht zu werden, mit den neuen Unternehmenswerten und Zukunftskompetenzen nicht allein gelassen zu werden.  

Die Befähigung startete zunächst mit den Führungskräften in offenen Gruppen. Zeitversetzt durchliefen die Mitarbeitenden komprimiertere Trainingsmodule, die neben den Werten auch konkrete Arbeitsweisen und -praktiken vermittelten. Das versetzte sowohl Mitarbeitende als auch Führungskräfte in die Lage, gemeinsam ein modernes Arbeitsverständnis zu entwickeln und direkt ins Ausprobieren von Methoden und auch Vereinbarungen zu kommen. 

Das Befähigungsprogramm leistet einen wertvollen Beitrag, damit Vision, Mission und Werte nicht nur Worte sind. Vielmehr wird die Resilienz der SWP nun durch die Unternehmenskultur gestärkt dank… 

  • …der Vermittlung von Denk- und Handlungswerkzeugen zur gezielten Förderung von Zukunftskompetenzen   
  • …der Vernetzung und Bindung von Führungskräften sowie Mitarbeiter:innen  
  • … der Stärkung von gesamtunternehmerischem Denken und Handeln  
  • … der Förderung der Werteorientierung und des Setzens von Rahmenbedingungen für verändertes Denken und Handeln  
  • …der Stärkung der Arbeitgebermarke durch attraktive und verbindende Personal- und Kompetenzentwicklung 

Unsere Leistungen im Überblick: 

  • Konzeption und Durchführung von strategiebezogenen Führungs- und Kulturtagen
  • Konzeption eines modernen Führungskräfte- und Mitarbeiterprogramms
  • Konzeption und Durchführung von diversen Lern- und Befähigungsformaten hinsichtlich moderner Arbeitsweisen (z.B. moderne Führung, Selbstwirksamkeit, Agilität und digitale Kompetenzen, Kommunikation und Umgang mit Konflikten, Resilienz und Change-Management) sowie Förderung einer innovativen und nutzerorientierten Projektbearbeitung
  • Strategische Beratung des Projektteams, Supervision sowie Begleitung im Rahmen eines iterativen, prozessorientierten Vorgehens
  • Standortanalyse zur Identifikation kultureller Stärken und Schwächen sowie Bewertung aktueller Initiativen und Maßnahmen auf die Soll-Kultur
  • Durchführung von Interviews sowie Konzeption und Durchführung von Workshops zur Erkundung der Ist- und Soll-Kultur
  • Inhaltliche Erarbeitung und kommunikative Aufbereitung eines Werteleitbilds
  • Konzeption und Durchführung von Wertetouren als beteiligungsorientierte Verinnerlichung und Bottom-up-Weiterentwicklung des Werteleitbilds
  • Begleitung und Beratung von mehreren, durch die Mitarbeitenden gegründeten Kulturinitiativen
  • Konzeption und Durchführung mehrstufiger Formate zur Finalisierung von Vision und Mission

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