Quelle: Fahrradies

Organisationsentwicklung
im Fahrradies

Dürfen wir vorstellen?

Das fahrradies ist seit mehr als 30 Jahren als Fahrradfachgeschäft in Halle (Saale) ansässig und beschäftigt 12 Mitarbeitende.

Das Fahrradies befand sich 2021 plötzlich in einer ungewohnten Situation. Die Corona-Krise und neue Entwicklungen im Markt, insbesondere der Boom von E-Bikes, kurbelten das Geschäft kräftig an. Bislang gut funktionierende Lieferketten, gerieten aufgrund der hohen globalen Nachfrage ins Stocken. Zugleich war der Fachkräftemangel deutlich zu spüren. Eine Vergrößerung und ein Re-Design der Verkaufs- und Arbeitsfläche in eine offene und transparente Werkstatt, brachte weitere strukturelle Veränderungen mit sich, die sowohl die Arbeitsweisen als auch Rollen und Verantwortung beeinflussten. Das Team befand sich an unterschiedlichen Standpunkten inmitten dieses Umbruchs.

Unser Weg:

Wir durften das Fahrradies ab diesem Zeitpunkt begleiten und in ihre Organisationsgestaltung unterstützen. Der Fokus lag auf der Durchführung von initialen Workshops, der Prozessbegleitung, der Etablierung neuer Arbeitsrollen und Arbeitsweisen sowie der Beratung der Geschäftsführung bei der Umsetzung von Gestaltungsmaßnahmen. Dabei wurde großes Augenmerk auf die Beteiligung der Belegschaft gelegt, um diese in den Lösungsprozess einzubeziehen und ein tieferes Verständnis für die aktuellen wirtschaftlichen Herausforderungen zu schaffen. In intensiven Team-Tagen, wurde außerdem eine offene Grundhaltung im Team verankert, mit dem Ziel, Raum und Zeit für einen offenen Diskurs zu schaffen und erste New-Work Ansätze zu etablieren.

Angewendete Methoden und Praktiken:

Konzeption und Gestaltung einzelner Workshoptage für jedes Team (Verkaufs-Team, Werkstatt-Team, usw.)
Schaffung einer Atmosphäre der Sicherheit und Verbundenheit, in der Ängste formuliert und Tabu-Themen angesprochen werden konnten
Einführung selbstorganisierter und durch Mitarbeiter:innen moderierter Teamtage
Durchführung flexibler Retrospektiven und Dailys durch die Mitarbeiter:innen
Moderation der wöchentlichen Planungs- und Retrospektiven durch das Team-Werkstatt und das Verkaufs-Team
Etablierung eines Moderationsteams, das Teamtage begleitet und Themen der Organisationsentwicklung vorantreibt

Prozessbegleitung und -steuerung

Projektsteuerung und Maßnahmenplanung mit der Geschäftsführung.
Bewertung des Projektfortschritts und Reflexion sowie Gestaltung einer neuen Führungskultur