N-ERGIE IT GmbH: Change Management für die agile Transformation

Dürfen wir vorstellen?

Die N-ERGIE Aktiengesellschaft ist ein regionaler Energieversorger mit Hauptsitz im Nürnberger Plärrerhochhaus. Sie versorgt die Menschen in großen Teilen Nordbayerns mit Strom und Erdgas sowie die Einwohner der Stadt Nürnberg zusätzlich mit Trinkwasser und Fernwärme. 2023 setzten die rund 2.400 Beschäftigten im N‑ERGIE-Konzern mehr als 6,5 Mrd. Euro um.Das Unternehmen zählt zu den großen kommunalen Energieversorgern in Deutschland und setzt sich für eine dezentrale Umsetzung der Energiewende ein.

Die Herausforderung:

Die N-ERGIE IT GmbH befand sich in einem umfassenden organisatorischen Veränderungsprozess, der die Organisation bis 2020 in die Lage versetzen sollte, die sich wandelnden Kundenbedarfe flexibel und passgenau zu bedienen. Dies erforderte tiefgreifende Veränderungen in Kompetenzfeldern, Strukturen, bei konkreten Personen und im laufenden Tagesgeschäft.

Unser Weg:

Wir haben die N-ERGIE IT GmbH in ihrem Change-Prozesses begleitet und einen ganzheitlichen systemischen Blick auf die Organisation geworfen. Wir fokussierten uns auf ausgewählte Handlungsfelder mit hohem Wirkpotenzial, um schnell sichtbare Erfolge zu erzielen und die Motivation hochzuhalten. Agile Arbeitsweisen wie Sprints, Reviews und Retrospektiven wurden bewusst eingesetzt, um eine ständige Priorisierung von Aktivitäten nach höchstem Nutzen zu gewährleisten. Außerdem wurde ein agiles Kernteam gebildet, um die Veränderungen effizient zu betreuen.

Angewendete Methoden und Praktiken:

Agilität: Einsatz agiler Arbeitsweisen wie kontinuierliche Sprint-Zyklen, Reviews und Retrospektiven.
Change Management:
- Aufbau interner Kompetenzen im agilen Change Management durch personelle Verstärkung und Befähigung des Change-Teams.
- Durchführung von Ad-hoc-Maßnahmen zur schnellen Erkennung und Abbau von Hürden im Veränderungsprozess.
Use Cases: Nutzung von State-of-the-Art-Ansätzen und Praxisbeispielen zu modernen Arbeitsformen.