Wissensmanagement strategisch, nachhaltig gestalten
Strategien für effektive Wissensflüsse und Selbstorganisation
Digitale Wissensflüsse optimieren mit KI, Collaboration-Tools und lernenden Teams
Wie könnt ihr Wissensmanagement strategisch verankern? Welche Use-Cases gibt es, bei denen KI durch automatisierte Prozesse, intelligente Suchfunktionen und personalisierte Empfehlungen Wissensflüsse optimiert hat?
Wir unterstützen euch dabei, strategisches Wissensmanagement gezielt und nachhaltig in eurer Organisation zu etablieren. Mit strategischer Beratung zur Strukturierung eures Digital Workplaces (z. B. mit Microsoft 365 und Teams) und der Begleitung von Pilotprojekten, schaffen wir moderne Wissensstrukturen. Durch interaktive Beteiligungsformate und Lern-Communities wird Wissen nicht nur gesammelt, sondern aktiv geteilt und genutzt – für eine lebendige, lernende Organisation.
Was euch erwartet:
- Erstgespräch:Gemeinsam analysieren wir eure Anforderungen, identifizieren Use-Cases und entwickeln eine maßgeschneiderte Strategie zur Einführung eines nachhaltigen Wissensmanagements.
- Visionsworkshop:In einem interaktiven Workshop entwickeln wir mit euch eine Vision des Wissensmanagements von morgen und überlegen gemeinsam, wie ihr eure digitalen Tools wie Microsoft 365 optimal nutzt und den Wissensfluss im Unternehmen optimiert. Eine Medieninventur wird euch dabei helfen, Klarheit zur Nutzung der verschiedenen Tools zu gewinnen. Denn nichts ist so wichtig wie eine nachvollziehbare Struktur eurer digitalen Kommunikations- und Informationsflüsse.
- Begleitung von Pilotprojekten und Lern-Communities: Wir begleiten eure Bereiche, Abteilungen und Teams dabei, die neue Struktur und Handhabung des Wissensmanagements umzusetzen und fördern eine positive Lernkultur des Wissensaustauschs.
- Prozessbegleitung und Coaching:Wir begleiten euch während des Veränderungsprozesses mit fachlicher und technischer Beratung der Rollenträger:innen wie Key User oder Community Manager, um eure Kompetenzen langfristig aufzubauen.
Bereits erfolgreich eingesetzt:
ifm:
Strategisches Wissensmanagement – auf dem Weg zur vernetzten und lernenden Organisation
Die ifm-Unternehmensgruppe stand vor der Herausforderung, als schnell wachsendes global expandierendes Unternehmen ihr Know-how optimal zu verwerten und innovationsstark zu bleiben. Dies erforderte die Einführung eines modernen Wissensmanagements und die Nutzung moderner Web 2.0-Technologien.
Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ)
Change Management, Kommunikation und Befähigung im Zuge der weltweiten Einführung von Microsoft365
Die Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) stand vor der Herausforderung, den digitalen Arbeitsplatz IDA (Integrierter Digitaler Arbeitsplatz) weltweit einzuführen. Ziel war es, bestehende IT-Systeme zu integrieren und eine moderne, intuitive Nutzung zu ermöglichen, um die Zusammenarbeit und den Wissensaustausch innerhalb der Organisation zu verbessern.
Stadt Leipzig
Wissenstransfer bei Führungskräftewechsel
Die Stadt Leipzig stand vor der Aufgabe, den Wissenstransfer im Verkehrs- und Tiefbauamt sicherzustellen, da zwei Führungskräfte im Dezember 2022 und April 2023 ausschieden. Ein strukturierter Offboarding-Prozess für diesen Wissenstransfer war jedoch nicht vorhanden. Ziel war es also, eine einfache und effektive Methode zu entwickeln, um wichtiges Wissen zu identifizieren, zu dokumentieren und weiterzugeben – mit geringem Aufwand und möglichst begrenztem schriftlichem Aufwand. Der Nachfolger sollte aktiv in den Prozess eingebunden werden und die Inhalte mitgestalten. Das Ausscheiden der ersten Führungskraft im Dezember 2022 wurde als Pilotprojekt für diese Methode genutzt.
Thüringer Zentrum für interkulturelle Öffnung
Umgang mit Komplexität und Veränderung
Das Thüringer Zentrum für interkulturelle Öffnung stand vor der Herausforderung, die Zusammenarbeit im virtuellen Raum zu verbessern. Ziel war es, die vielfältigen Informationen in der Organisation transparent und auffindbar zu machen, um aktuellen und zukünftigen Mitarbeitenden einen schnellen Überblick zu ermöglichen. Es wurde eine ganzheitliche, technisch gut integrierte Lösung für die virtuelle Zusammenarbeit benötigt, um den zukünftigen Bedarfen gerecht zu werden und das wachsende Team bestmöglich zu unterstützen.